Обмен и возврат

Возврат или обмен товара, купленного в интернет магазине Uggs for You, может быть осуществлён в течении 14 календарных дней с момента покупки. 

Важно! Обмен или возврат товара возможен только при условии что товар не был в эксплуатации, сохранена вся комплектация (ярлыки, бирки, пломбы, упаковка) и товарный вид. Если покупатель подаст на обмен или возврат товар, не подлежащий правилу обмена и возврата, мы будем вынуждены отказать и отправить товар обратно за счёт получателя. 

 

Обмен


Внимание! При обмене товара доставка оплачивается покупателем в полном размере (Киев (курьерская) - 50 грн, Украина (Новая почта) - по тарифам компании). Еслы Вы переводили предоплату в размере 150 грн и оставили пару в отделении Новой почты, Вам необходимо повторно перевести пердоплату (так как первый раз доставка Вами не оплачивалась в отделении, доставка оплачивается в счет предоплаты). 

Обмен по желанию покупателя может быть осуществлён в случае, если не подошёл размер обуви или присутствует брак. Под браком товара не подразумевается отличающаяся цветовая гамма (имейте в виду разные настройки изображения на экране Вашего монитора), несовпадение размера (несоответствие обуви представленным размерным сеткам по мнению покупателя ― субъективный признак и не является поводом для возврата продукции за наш счет. Все пользуются разными измерительными приборами, точность которых может варьироваться. Поэтому мы не подвергаем обсуждению правильность сделанных нами замеров. Заказывая нашу продукцию, Вы соглашаетесь с этими условиями, с нашими замерами. представленными на сайте). Обменять покупку можно на товар любой ценовой категории (для товара дороже купленного необходимо сделать предоплату остаточной суммы, а в случае, если обмен происходит на товар с более низкой стоимостью, возврат денежных средств не предусмотрен).

Для обмена товара свяжитесь с менеджерами интернет магазина не позднее 14 дней с момента заказа, предоставьте им номер и дату заказа, а так же артикул товара, на который будет производиться замена. 

 

Возврат


Внимание! При возврате товара доставка оплачивается покупателем в полном размере (Новая почта - по тарифам компании).

Возврат товара может быть осуществлён по желанию клиента или по ошибке Продавца. Возврату подлежит только товар с явным браком или товар не подлежащий обмену (нет размера в замен). В случае возврата товара комиссия 150 грн возврату не подлежит и возмещает затраты на обработку заказа и логистику.

Для возврата товара свяжитесь с менеджерами интернет магазина не позднее 14 календарных дней с момента оформления заказа. Обратная доставка товара осуществляется в полной комплектации. Способ для отправки возврата один для Украины и Киева - Новая почта. Вам необходимо отправить товар на склад, который укажет менеджер. Возврат денежных средств с момента получения товара нашими курьерами составляет срок до 30 дней.

 

Внимание! У Вас есть возможность оставить товар на обмен или возврат у курьера при доставке (оплатив при этом доставку в полном размере), или на отделении перевозчика Новая почта. Для этого ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжитесь с менеджерами интернет магазина и сообщите об этом. За испорченую коробку или за отсутствие ее снимается штраф 100 грн.

 

Более подробные условия Публичной оферты по ссылке https://uggsforyou.com.ua/terms-of-agreement/